利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、株式会社Digger（以下「当社」）が提供するクラウド型受発注管理サービス「はいよろこんで！」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスをご利用いただくすべてのお客様（以下「利用者」）は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。
3. 本規約の内容と個別の契約・覚書等の内容が矛盾する場合は、個別の契約・覚書等の内容が優先するものとします。

第2条（定義）

本規約において、以下の用語は次の意味で使用します。

1. 「本サービス」とは、当社が提供するクラウド型受発注管理サービス「はいよろこんで！」およびこれに関連するすべてのサービスをいいます。
2. 「利用者」とは、本規約に同意し、本サービスの利用契約を締結した法人または個人事業主をいいます。
3. 「利用契約」とは、本規約に基づき当社と利用者との間で成立する本サービスの利用に関する契約をいいます。
4. 「テナント」とは、利用者ごとに発行される本サービスの利用環境をいいます。
5. 「ユーザー」とは、利用者が本サービスの利用を許可した個人をいいます。
6. 「コンテンツ」とは、利用者が本サービスに登録・保存したデータ（取引先情報、帳票データ、売上データ、営業日報等）をいいます。

第3条（利用契約の成立）

1. 利用者は、当社所定の方法により利用申込みを行い、当社がこれを承諾した時点で利用契約が成立するものとします。
2. 当社は、以下の場合に利用申込みを承諾しないことがあります。
   • 申込み内容に虚偽の記載がある場合
   • 過去に本規約に違反したことがある場合
   • 反社会的勢力等（第18条に定義）に該当する場合
   • その他、当社が不適当と判断した場合

第4条（アカウント管理）

1. 利用者は、本サービスのアカウント情報（ID・パスワード等）を適切に管理する責任を負います。
2. アカウント情報の管理不十分、第三者による不正使用等により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
3. 利用者は、アカウントを第三者に譲渡・貸与することはできません。
4. 利用者は、アカウント情報の漏洩または不正使用が判明した場合、直ちに当社に通知するものとします。

第5条（料金および支払い）

1. 本サービスの利用料金は、別途当社が定める料金表または個別契約に基づくものとします。
2. 利用者は、当社が指定する支払い方法および支払期日に従い、利用料金を支払うものとします。
3. 支払い済みの利用料金は、理由の如何を問わず返金いたしません。
4. 利用料金の支払いを遅延した場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第6条（オンライン決済）

1. 本サービスでは、利用料金の支払いまたは本サービスの機能として、Stripe等の第三者決済事業者（以下「決済事業者」）が提供する決済サービスを利用する場合があります。
2. クレジットカード情報等の決済情報は、決済事業者が直接取得・管理するものであり、当社はこれらの情報を保持しません。
3. 決済サービスの利用にあたっては、決済事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
4. 決済事業者の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。

第7条（サービス内容）

1. 本サービスは、見積書・受注書・発注書・納品書・請求書の作成・管理、取引先・商品マスタの管理、営業日報、売上ダッシュボード等の機能を提供します。
2. 本サービスの具体的な機能は、利用者のご契約プラン（スタンダードプラン・ライトプラン等）により異なります。
3. 当社は、本サービスの機能追加・変更・廃止を行うことがあります。重要な変更の場合は、事前に利用者に通知します。
4. 本サービスは、Amazon Web Services（AWS）等のクラウドインフラストラクチャ上で提供されます。当社は、安定的なサービス提供のためにインフラ事業者を変更する場合があります。

第8条（データの取り扱い）

1. 利用者が本サービスに登録したコンテンツの所有権は利用者に帰属します。
2. 当社は、利用者のコンテンツを本サービスの提供に必要な範囲でのみ利用し、利用者の同意なく第三者に開示・提供しません。ただし、法令に基づく場合を除きます。
3. 当社は、利用者のコンテンツのバックアップに努めますが、データの完全な保全を保証するものではありません。利用者は、重要なデータについて自己の責任でバックアップを行うものとします。
4. 当社は、本サービスの改善、統計分析等の目的で、利用者を特定できない形に匿名化・統計化した情報を利用することがあります。

第9条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
3. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
4. 本サービスの運営を妨害する行為
5. 本サービスを逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングする行為
6. 本サービスを第三者に再販売・再頒布する行為（当社が書面で許諾した場合を除く）
7. 不正アクセスを試みる行為
8. 他の利用者のテナントへのアクセスを試みる行為
9. コンピューターウイルス等の有害なプログラムを送信する行為
10. 本サービスを利用して取得した情報を不正に利用する行為
11. その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（アカウントの停止・制限）

1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、利用者のアカウントを一時停止し、または本サービスの利用を制限することがあります。
   • 利用料金の支払いを遅延した場合
   • 本規約に違反した場合または違反するおそれがある場合
   • 不正アクセスまたはセキュリティ上の問題が検知された場合
   • 法令に基づく要請があった場合
   • その他、当社が本サービスの運営上必要と判断した場合
2. 当社は、前項の措置により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社は、停止・制限の理由が解消されたと判断した場合、速やかに停止・制限を解除するものとします。

第11条（サービスの中断・停止）

1. 当社は、以下の場合に本サービスの全部または一部を中断・停止することがあります。
   • システムの保守・点検・更新を行う場合
   • 地震・洪水・火災・停電等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
   • サーバー等の設備に障害が生じた場合
   • AWS等のインフラ事業者のサービスに障害が生じた場合
   • その他、当社が中断・停止が必要と判断した場合
2. 当社は、計画的なメンテナンスによる中断の場合、合理的な期間をもって事前に利用者に通知するよう努めます。
3. 当社は、本サービスの中断・停止により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第12条（セキュリティインシデント対応）

1. 当社は、以下の事由が発生した場合または発生するおそれがある場合、本サービスの全部または一部を停止し、必要な調査・対策を講じることがあります。
   • サイバー攻撃（DDoS攻撃、不正アクセス等）
   • マルウェア感染またはその疑い
   • 情報漏洩またはその疑い
   • その他、利用者のデータまたは本サービスの安全性に重大な影響を与えるおそれがある事由
2. 前項の場合、当社は、利用者に対して速やかに状況を通知し、対応状況を報告するよう努めます。
3. 当社は、前項の措置により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第13条（知的財産権）

1. 本サービスに関するすべての知的財産権（著作権、特許権、商標権等）は、当社に帰属します。
2. 利用契約の締結により、利用者に対して本サービスの知的財産権が移転することはありません。
3. 利用者は、本サービスを通じて提供されるコンテンツ（マニュアル、画面デザイン等）を、本サービスの利用以外の目的で複製・転載・改変することはできません。

第14条（解約）

1. 利用者は、当社所定の方法により、利用契約を解約することができます。
2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、相当の期間を定めて催告し、当該期間内に是正されないときは、利用契約を解除できるものとします。ただし、違反が重大な場合は、催告なく即時に解除できるものとします。
3. 解約後、利用者のコンテンツは当社所定の期間（原則30日間）保管した後、削除されます。データの保全が必要な場合は、解約前にエクスポートを行ってください。
4. 解約日までに発生した利用料金その他の債務は、解約後も消滅しません。

第15条（サービスの終了）

1. 当社は、当社の判断により本サービスの全部または一部を終了することがあります。
2. 本サービスを終了する場合、当社は終了日の30日前までに利用者に通知するものとします。
3. 当社は、本サービスの終了により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 当社は、サービス終了前に利用者がコンテンツをエクスポートするための合理的な期間を設けるよう努めます。

第16条（損害賠償）

1. 当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
2. 当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、債務不履行、不法行為その他請求原因の如何を問わず、利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限られ、その賠償額は利用者が過去12ヶ月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
3. 当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、偶発的損害、懲罰的損害については、予見可能性の有無を問わず、一切の責任を負いません。

第17条（免責事項）

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・価値・正確性を有することを保証しません。
2. 本サービスを通じて作成された帳票・データの内容の正確性については、利用者の責任で確認してください。
3. 当社は、利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争について、一切の責任を負いません。
4. 当社は、天災地変、戦争、テロ、暴動、法令の改廃、政府機関の行為、電気通信事業者の役務の不提供、その他当社の合理的な支配を超える事由（以下「不可抗力」）により本規約上の義務を履行できなかった場合、その不履行について責任を負いません。

第18条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、自己および自己の役員・従業員が、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
2. 当社は、利用者が前項の表明保証に違反した場合、何らの催告を要することなく、直ちに利用契約を解除できるものとします。
3. 前項の解除により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の賠償責任を負いません。

第19条（秘密保持）

1. 当社および利用者は、利用契約に関連して知り得た相手方の技術上・営業上の秘密情報を、相手方の書面による事前の同意なく第三者に開示・漏洩してはなりません。
2. 前項の規定は、以下の情報には適用されません。
   • 開示時に既に公知であった情報
   • 開示後に自己の責めによらず公知となった情報
   • 開示時に既に保有していた情報
   • 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく取得した情報
   • 法令または裁判所の命令により開示が義務付けられた情報

第20条（通知）

1. 当社から利用者への通知は、本サービス上での掲示、利用者が登録したメールアドレスへの電子メール送信、その他当社が適当と判断する方法により行います。
2. 前項の通知が電子メールで行われる場合、当社が利用者の登録メールアドレスに送信した時点をもって通知が到達したものとみなします。

第21条（権利義務の譲渡禁止）

1. 利用者は、当社の書面による事前の同意なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
2. 当社は、本サービスに関する事業を他社に譲渡する場合、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、権利義務およびコンテンツを当該譲渡先に移転できるものとし、利用者はこれに予め同意するものとします。

第22条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能とされた場合であっても、他の条項の有効性には影響を与えないものとします。

第23条（規約の変更）

1. 当社は、以下の場合に本規約を変更することがあります。
   • 変更が利用者の一般の利益に適合する場合
   • 変更が利用契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
2. 当社は、規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、効力発生日の14日前までに本サービス上での掲示またはメールにより通知します。
3. 効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第24条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合は、大分地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社Digger
所在地：大分県大分市大字小池原872-29
メール：haiyorokonde@digger.co.jp